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颜蓉笑眯眯地看着，脸红成了猪肝色的冯太太，点击鼠标打开一个文档。
“这是本月美容师的绩效考核表，您看看。”
“不用看了。”冯太太站起来狠狠剜了眼杜院子：“就你们这美容院，就算不出这档子事，也得关门。不过是两次护理，不用退了，真是瞎耽误时间。”
杜院长不敢直视冯太太，偷偷瞄着颜蓉：“瞧我这记性，都把绩效这档子事给忘了。”
颜蓉没搭理她，而是叫住冯太太。
“冯太太，两次护理退钱确实没多少。您看这样如何？”
颜蓉依然用她习惯性的语速，不紧不慢道：“我送您两盒蚕丝面膜，一盒补水一盒羊胎素。这两款面膜都是澳洲原装进口的医用级面膜，纯天然无任何添加剂和防腐剂，非常好用。补水的一盒两百六，五片装，羊胎素的是四百八，七片装，比退钱划算。”
冯太太已经踏到门口的脚，闻言顿住。
“澳洲的羊胎素可是世界闻名的呀。连用10盒相当于做了一次10多万元的拉皮！效果超好呢！”
颜蓉从包里掏出五款面膜，用目光向她示意，“可以吗？”
冯太太心中稍一盘算，转身来到颜蓉面前的位置，坐了下来。
“是原装正品吗？”
“您可以拆开看看，若觉得不好，我给您退钱，哪怕是一分钱，也是理所应当退的。”颜蓉打开盒子取出一片递给冯太太。
其他的几位太太，也都围了过来：“能让我们也看看吗？”
“当然可以啦！”颜蓉又拆了一盒拿给众人。
冯太太当众拆开羊胎素的面膜，先用手指搓了搓，再拿起展开对着灯光照了照，最后将精华液涂抹在手背上。
“面纸很薄，糅腻，透气，精华液很多。”她拿起手背闻了闻：“好东西，不用退钱，你就给我两盒面膜吧。”
颜蓉拿了两盒没有拆封的给她看包装盒：“冯太太，这是合格证编号，这里有扫描的条形码，里面的面膜袋子上钢印的生产日期和到期日期，还有注册商标，医用标识。您拿回去试着用，比您在美容院做一个月的护理效果都好。”
“真的吗？那我回去就用，若真这么好的效果，我还来找你买，可要打折呀。”冯太太装起面膜，心满意足地走了。
冯太太一走，王太太马上抢坐了她的位置。
“颜总，我的卡剩余的次数也不多，大概也就是三次，要么四次，我不大记得清了，能不能也给我换成面膜呀。”
其他人也都争先恐后地抢着道：“我也不要退钱，能给面膜吗？”
颜蓉为难道：“这款面膜是我们准备新上的产品，现货总共也就这么几盒，根本不够啊。”
“我们也是多年的老顾客，颜总可不能厚此薄彼啊。”李太太拿着玻尿酸面膜爱不释手。
颜蓉没接她这个茬，朝门口进来的一个纤瘦女孩招手。
“丹妮来了，大家和她核对下卡的项目，我给大家办理退卡。”
聂丹妮拨开众人，来到颜蓉桌前：“路上堵车，我来晚了。”
