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“退货，退货，赶紧把手机给我退了……”
“我也退货，这手机买了不到3天，赶紧给我退了……”
“还有我的，我也退……”
江城万通商贸城，万盛电子手机旗舰店，一连两天，每天店铺门口人头攒动，热闹非凡，咋一看以为生意不错，实则是退货热潮。
受网上“爆炸”事件影响，万盛电子手机出货直接停止，开业售卖出去的手机，这两天陆陆续续有群众上门闹事要求退货。
这种局面不单在江城发生，几乎全国各地都在发生，伴随着退货狂潮，爆炸事件也在陆续上演。
“各位先生、小姐，大家静一静！”
旗舰店店长小卢这两天心力交瘁，这样的事件不单单让她没了业绩，更是糟心连连，顾客们面对退货拒绝，素质好点的，直接骂上几句，情绪激动的，甚至动手动脚，昨天下午她就给一个女顾客泼了一身饮料。
“各位先生、小姐，对于大家的意见，我们已经反馈给上级领导了，但上级领导的意见是我们不接受无理由退货，除非手机出现质量问题的……”
小卢连同几个售货员耐心解释。
“质量问题？都爆炸了，还说不是质量问题？”
现场一个身着红色连衣裙的女人上前怒道：“少拿什么递申请走程序来忽悠我们消费者，赶紧退货，不然我们就直接动手了……”
“对，赶紧退货，我们不接受什么理由。”
另一个女的上前补充道：“你看看对面的风铃手机，人家质量比你们好，3天包退7天包换，终身保修，再看看你们，真是那天瞎了眼才买了你们的手机……”
“呵，人家敢那么做，自然是质量有保障，而且还是直接叫板诺亚手机的存在，不是什么挂着诺亚技术授权的乱七八糟杂牌。”
另一个大妈怼道：“赶紧的，退了钱，我还要去接孙子放学呢，少磨磨蹭蹭。”
三个女人一台戏，更何况现场一堆的女人，众人叽叽喳喳，搞得老爷们只要在一旁叉着手冷眼旁观即可，反正这种事最多吵吵，肯定动不了手。
南宫奕站在一旁亲眼瞧见了眼前一幕，脸色阴沉到极点，手里拿着的咖啡都被捏扁，棕褐色的液体顺着他的手指一滴一滴往下掉。
“二少爷，莫冲动啊。”
眼见着南宫奕愤愤向前，佘智文急忙拉住了他，拼命劝导：“现在是群体事件，您不能冲动，否则立马会被记者大做文章的。”
“曹特么的。”
南宫奕狠狠将手里的咖啡往地上一摔，愤然离场。
“佘总，那这事您看怎么处理？”
一直在一旁陪同的客户经理看到这一幕，赶忙请示佘智文：“这事还得您拍板，否则闹下去不好，商场这边已经给了通告，如果我们再不解决，就要解约下架产品了。”
“怎么办？我哪知道怎么办？”
佘智文一甩手：“二少爷刚刚什么态度你不也看见了，这时候谁愿意去触霉头，反正我不去……”
话说完，佘智文也大手一甩就溜了，只留下一脸茫然的客
