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「这个数据，到底是哪个部门核对的？」
电话的那一头，公司的值班数据员回答道：「周总，我们已经连着核对过了三遍，渠道包丶官网以及各个合作下载站的数据都是分开独立计算的。」
周红衣接着问了一句：「这里边有没有存在刷量的水分？」
「确实监测到了少量的异常数据，不过我们在统计的时候已经全部给剔除了。」
「那这新下载量为什么会突然涨起来？」
数据员在电话里边停顿了片刻：「根据我们初步的后台行为分析来看，很多新用户在安装完360之后，基本上只使用了其中的一个特定功能。」
「什么功能？」
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「就是那个QQ好友一键导入微信的功能。」
周红衣手里握着电话，半天都没有说出话来。
这算是个什么逻辑？
他当初让技术团队加班加点把这个功能开发出来，本意只是想给那些被腾讯「二选一」卡住的用户搭个台阶，好让他们能顺理成章地把自己的关系链给迁移出去，让用户有个备选，免得让360在这场大战里边输得太难看。
结果这帮用户在搬完关系链之后，顺手就把360给留在电脑上了。
甚至还有相当一部分用户，为了能搬迁自己的关系链，还特意跑过来专门下载安装了360。
这逻辑对吗？
这帮用户怎么完全不按常理出牌啊？
周红衣有些心烦意乱地挂断了电话，随即又给齐向东打了过去。
电话刚一接通，他就开门见山地问：「后台的数据你看了没有？」
齐向东答道：「看了，我昨晚盯着后台一直看到凌晨三点。」
「那你看出什么名堂来了吗？」
「刚开始的时候我也没太想明白。」齐向东在电话那头叹了一口气：「今天一早我让产品部门做了一些用户访谈，这才算彻底搞清楚是怎么一回事。」
周红衣把身体往椅背上一靠：「说说看。」
齐向东继续说道：「很多用户其实早就想去用微信了，但是刚注册好的微信好友列表里边空无一人，后来他们听身边的人说，现在只有咱们360能提供一键把QQ好友给导入到微信的功能，于是他们乾脆就把原来的杀毒软体给卸载了，跑来换上了咱们的360。」
周红衣沉默了两秒钟：「这意思是……把咱们360当成搬家的工具了？」
「对，在他们眼里，咱们现在就是个搬家工具。」
「那他们用完工具之后呢？」
「有一部分人用完就卸载了，不过也有不少人选择留了下来，那些留下来的人给出的理由也简单，说是反正都装上了，就先搁在电脑里放着呗，甚至还有用户说，万一以后还需要再次搬家，到时候还得用得着咱们，况且现在电脑上都已经装了微信，好友列表也都过去了，大家也都开始使用微信了，QQ能不能运行，对他们来说其实也无所谓了。」
周红衣听完忍不住自嘲地笑了一声，可笑过之后，心里却只觉得一阵荒唐。
「咱们辛苦做了这么多年的网际网路安全，到了最后，居然得靠着给人家当搬家公司来回血？」
齐向东在电话里补充了一句：「可问题是，搬家对于现在的用户来说，它就是个刚需啊。」
这句话听起来非常朴素，朴素到了让周红衣一时间甚至都找不到理由去反驳。
这就是商业的逻辑。
打败你的往往不是同赛道的对手，而是来自另一个维度的跨界。
周红衣原本心里盘算着的，纯粹只是为了防守，能多拖延一天就算一天。
毕竟腾讯发布的那个「二选一」声明态度那么强硬，用户的电脑里边注定只能二选一留下一个。
按照正常人的逻辑和常识，绝大多数用户肯定会选择保住QQ。
毕竟大家的好友都在QQ里，聊天群在QQ里，甚至多年的回忆也都储存在QQ里。
你360做得再厉害，说破天也只不过是一个安全软体罢了。
然而谁能想到，盛夏科技的微信突然间在产品端全面发力，硬生生把好友迁移这件原本繁琐的事情，给演变成了用户的刚需。
用户想要顺畅地使用微信，可偏偏好友列表里边却空无一人。
而360偏偏又在这个时候打出了导入好友的入口，最关键的是，这个功能还完全免费。
用户们一边在网络上骂着腾讯霸道，一边却在暗地里研究着该怎么把QQ上的好友给搬运到微信里去。
等到这帮人风风火火地把关系链给搬完之后才发现，360居然不知不觉间已经留在自己的电脑桌面上了。
这就叫阴差阳错！
这同样也是产品经理最喜欢听的故事，需求虽然完全没有按照预先设定的剧本走，可用户们自己却心甘情愿地把整出戏给演完了。
齐向东在电话里边接着建议道：「我已经让技术那边把那个导入入口的位置再放得更明显一些了，既然用户们都是冲着这个功能来的，那咱们就别让他们在界面里瞎找了。」
周红衣说：「可以这么做，不过动作记得收敛一点，别做得太过了，腾讯那边现在可是一直在盯着咱们呢。」
「这事我明白。」
周红衣稍微顿了顿，心里压着疑虑，又开口问了一句：「我心里其实还是有些没太想通，那个微信的功能目前看起来明明那么简陋，这帮用户为什么就偏偏愿意把自己的核心关系链给搬过去呢？」
齐向东答道：「对腾讯的怨气自然占了很大一部分原因。」
「可即便怨气再大，大家也不至于集体跑去接受一个功能如此简陋的软体吧。」周红衣若有所思地说着：「在我理解当中的普通用户，可没有这么冲动，他们还是图方便图省事的。」
齐向东在电话那头停顿了两秒钟：「周总，你自己还没去升级最新版的微信吧？」
周红衣答道：「我天天忙着处理这一堆烂摊子，哪有那个工夫去研究它。」
「你现在抽空去升级一下，心里自然就全明白了。」
